Mon colis étant signalé endommagé j'ai dû aller le récupérer en agence (2*17km)
Ce n'est pas juste le carton qui est endommagé. Tout est imbibé/détrempé.
Le carton a été ouvert/déchiré/découpé au cutter et vulgairement rescotché. (Voir photos)
La qualité de livraison est déplorable, comment on en arrive à abîmer un colis à ce point ?
Mais je rajoute une étoile seulement pour la jeune femme qui est sympathique à l'accueil.
Super expérience, les livreurs sont sûrement souriant et aimables ( pas sur car je ne l’ai ni vue ni eu au téléphone) et ils sont forts, costauds, capables de vous livrer une vitrine d’une vingtaine de kilos par dessus un portail de 1m90 sans meme se casser le dos, ce mode de livraison est tellement plus simple, merci a chronopost à recommander a toutes mes connaissances… que je n’aiment pas.
Je ne peux pas mettre moins
Envoyer un colis à l’autre bout du département et dire d’aller le chercher alors qu’ils sont pas capable de me livrer chez moi ça se voit que c’est pas eux qui paye l’essence
Pourquoi on t il appelé ça ! ' Chronopost ??? je me le demande ?? car ces deux de tension poste je crois , ces très long , alors que UPS ou DHL ces un jour seulement eux ces 3 semaines au moins quand ces pas trop compliqué, je vous recommande pas chrono de la poste à deux de tension ......
Catastrophique j attend deux jours pour réceptionné un colis pas un appel pour au final aller dans un point relais la prochaine fois des que je vois chronopost je commande pas
Un désastre, scanné et déposé le colis, reçu très rapidement la confirmation d'envoi, ensuite un trou noir. Mondial Relay est incapable de me dire ce qu'est devenu mon colis au bout de 10 jours!