Mon colis étant signalé endommagé j'ai dû aller le récupérer en agence (2*17km)
Ce n'est pas juste le carton qui est endommagé. Tout est imbibé/détrempé.
Le carton a été ouvert/déchiré/découpé au cutter et vulgairement rescotché. (Voir photos)
La qualité de livraison est déplorable, comment on en arrive à abîmer un colis à ce point ?
Mais je rajoute une étoile seulement pour la jeune femme qui est sympathique à l'accueil.
Aucune livraison pendant 4 jours sans aucun avis de passage alors que dans le suivi de colis il y a une présentation chaque jour. Obligé d'aller chercher le colis dans un point relais le premier jour du reconfinement. Il me semble pourtant que leur fonction première est la livraison. Je ne peux même pas dire que le service est déplorable car il y en a tout simplement pas.
Super expérience, les livreurs sont sûrement souriant et aimables ( pas sur car je ne l’ai ni vue ni eu au téléphone) et ils sont forts, costauds, capables de vous livrer une vitrine d’une vingtaine de kilos par dessus un portail de 1m90 sans meme se casser le dos, ce mode de livraison est tellement plus simple, merci a chronopost à recommander a toutes mes connaissances… que je n’aiment pas.
Je ne peux pas mettre moins
Envoyer un colis à l’autre bout du département et dire d’aller le chercher alors qu’ils sont pas capable de me livrer chez moi ça se voit que c’est pas eux qui paye l’essence
De la grosse m*****, sur 100 casiers jamais un de disponible, c’est fais exprès ?
Pourquoi installé ce genre d’appareil si il ne fonctionne pas ?
Déjà 4 fois que ça me fait le coup, a croire toute la ville de Remilly poste des colis tous les jours 🤬🤬
Personne très gentille, consciencieuse, vous étiez toujours souriante et prête à aider!
quel dommage que vous partiez!
Bonne continuation à vous !
A bientôt j'espère !