Le livreur est devant la porte d'entrée mais il préfère appeler sur le portable plutôt que de sonner à la sonnette (il y a environ 5 pas à faire.... c'est loin..). J'étais au tél donc je n'ai pas répondu, j'ai eu le temps de le topper avant qu'il ne parte et je me suis fait "engueler" car je ne répond pas au téléphone.
Le livreur roule et fait demi-tour sur un jardin d'ornement, et casse sur son passage un spot d'extérieur sans visiblement être concerné ni désolé d'avoir roulé dessus au milieu des pots de fleurs.
Chronopost... soignez vos sous-traitants car le camion, le livreur, son amabilité et son sens du service font vraiment penser à des dealers de seconde zone.
Super expérience, les livreurs sont sûrement souriant et aimables ( pas sur car je ne l’ai ni vue ni eu au téléphone) et ils sont forts, costauds, capables de vous livrer une vitrine d’une vingtaine de kilos par dessus un portail de 1m90 sans meme se casser le dos, ce mode de livraison est tellement plus simple, merci a chronopost à recommander a toutes mes connaissances… que je n’aiment pas.
Absolument incompétents!! Ils ne prennent même plus la peine de passer, et mettent le colis directement en point relais prétextant qu'il n'y avait personne au domicile!! Un des livreurs de Tours a même appelé skyrock il y a quelques temps pour expliquer comment il volait les colis dans les boîtes aux lettes..
envois sans arret deprogrammés aucun service client efficace meme si aimables. Des années de problèmes. jamais eu de probleme avec ups.je decommande fortement a tout profesionnel.
Rien à dire un service soigné et ponctuel ...pour ma part toujours le même livreur (femme) sympa , polie et qui connaît les habitudes de ces clients merci
Pratique quand ça fonctionne beaucoup de dysfonctionnements en 2022 et des erreurs humaines d’approvisionnement tu ouvres le casier le colis n’y est pas la tu bataille pour prouver ta bonne foi. Où tu veux envoyer un colis et il y a pas de disponibilité. Ou tout simplement le colis fini dans une boutique à proximité qui n’est pas forcément ouverte quand toi tu es disponible. Le concept est très bien resté à perfectionner les défauts
Pratique MAIS SEULEMENT QUAND ÇA FONCTIONNE, ça fait 2 semaines que mes colis sont bloqués dans le locker car il est en panne, il serait temps de se bouger 😠 concept à revoir