Alimentation du Castellas CATASTROPHIQUE, lieu très sale, désaffecté, gérant ne disant ni bonjour, ni merci, ni au revoir et ose être arrogant. Ce point Retrait est à fuir....
Mon colis étant signalé endommagé j'ai dû aller le récupérer en agence (2*17km)
Ce n'est pas juste le carton qui est endommagé. Tout est imbibé/détrempé.
Le carton a été ouvert/déchiré/découpé au cutter et vulgairement rescotché. (Voir photos)
La qualité de livraison est déplorable, comment on en arrive à abîmer un colis à ce point ?
Mais je rajoute une étoile seulement pour la jeune femme qui est sympathique à l'accueil.
Inacceptable : colis commande sur Amazon le 4 fevrier. Tentative de livraison le 9 par DPD.
Appel DPD ce jour : agence Chronopost a pris en charge votre colis.
Appel de Chronopost : pas de livraison à domicile comme demande pas d’avis de passage - obligé d’appeler pour savoir où est la commande pour aller la chercher en point relais. J’adore faire votre travail. Nul nul nul direct en point relais la prochaine fois pour éviter de perdre du temps
Attendre 40min avant de voir quelqu'un puis attendre de nouveau car mon colis était introuvable, comme la personne devant moi.
A fuir de toute urgence !!!!
Privilégier et exiger une livraison en point relais.
Ne sonne pas lors du passage, dépôts du colis à La Poste de Veigné qui est plus souvent fermée qu’ouverte. Génial de payer pour des livraisons qui ne sont pas effectuées.
Nul archi nuls et voleurs !! On nous balade de point relais en point relais mm pas présenté a domicile ils choisissent arbitrairement des relais a des km !!!! Et en plus les colis ne sont pas la !!!! Zappez ces guignols dhl ou ups zéros soucis
Catastrophique j attend deux jours pour réceptionné un colis pas un appel pour au final aller dans un point relais la prochaine fois des que je vois chronopost je commande pas