Mon colis étant signalé endommagé j'ai dû aller le récupérer en agence (2*17km)
Ce n'est pas juste le carton qui est endommagé. Tout est imbibé/détrempé.
Le carton a été ouvert/déchiré/découpé au cutter et vulgairement rescotché. (Voir photos)
La qualité de livraison est déplorable, comment on en arrive à abîmer un colis à ce point ?
Mais je rajoute une étoile seulement pour la jeune femme qui est sympathique à l'accueil.
Nul archi nuls et voleurs !! On nous balade de point relais en point relais mm pas présenté a domicile ils choisissent arbitrairement des relais a des km !!!! Et en plus les colis ne sont pas la !!!! Zappez ces guignols dhl ou ups zéros soucis
Pratique quand ça fonctionne beaucoup de dysfonctionnements en 2022 et des erreurs humaines d’approvisionnement tu ouvres le casier le colis n’y est pas la tu bataille pour prouver ta bonne foi. Où tu veux envoyer un colis et il y a pas de disponibilité. Ou tout simplement le colis fini dans une boutique à proximité qui n’est pas forcément ouverte quand toi tu es disponible. Le concept est très bien resté à perfectionner les défauts
Quelle déception depuis le changement de propriétaire.... Une personne pas aimable, un local quasiment vide......
Nous attendons une livraison TNT indiquée comme livrée depuis 2 jours, lorsque l'on se présente pour savoir où est notre colis nous sommes reçus sèchement et sur un ton extrêmement désagréable et notre colis est introuvable.....
Moi qui faisais livrer tous mes colis là bas, c'est terminé.