Livreurs qui font pas leur travail. Il vient pour un colis il me trouve pas il m’appelle pas et il me laisse pas un avis de passage il rentre chez lui tranquille, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur. Une autre fois pour un autre colis il passe je ne suis pas chez moi il me laisse un message vocal pour me dire qu’il faut venir à l’agence sans précisé l’adresse ni les horaires, je fais 28km une fois arrivé chez eux ils me disent non finalement votre colis à été déposé à la poste. Nul 😡
Mon colis étant signalé endommagé j'ai dû aller le récupérer en agence (2*17km)
Ce n'est pas juste le carton qui est endommagé. Tout est imbibé/détrempé.
Le carton a été ouvert/déchiré/découpé au cutter et vulgairement rescotché. (Voir photos)
La qualité de livraison est déplorable, comment on en arrive à abîmer un colis à ce point ?
Mais je rajoute une étoile seulement pour la jeune femme qui est sympathique à l'accueil.
Aucune livraison pendant 4 jours sans aucun avis de passage alors que dans le suivi de colis il y a une présentation chaque jour. Obligé d'aller chercher le colis dans un point relais le premier jour du reconfinement. Il me semble pourtant que leur fonction première est la livraison. Je ne peux même pas dire que le service est déplorable car il y en a tout simplement pas.
Nul archi nuls et voleurs !! On nous balade de point relais en point relais mm pas présenté a domicile ils choisissent arbitrairement des relais a des km !!!! Et en plus les colis ne sont pas la !!!! Zappez ces guignols dhl ou ups zéros soucis
Pratique quand ça fonctionne beaucoup de dysfonctionnements en 2022 et des erreurs humaines d’approvisionnement tu ouvres le casier le colis n’y est pas la tu bataille pour prouver ta bonne foi. Où tu veux envoyer un colis et il y a pas de disponibilité. Ou tout simplement le colis fini dans une boutique à proximité qui n’est pas forcément ouverte quand toi tu es disponible. Le concept est très bien resté à perfectionner les défauts
De la grosse m*****, sur 100 casiers jamais un de disponible, c’est fais exprès ?
Pourquoi installé ce genre d’appareil si il ne fonctionne pas ?
Déjà 4 fois que ça me fait le coup, a croire toute la ville de Remilly poste des colis tous les jours 🤬🤬
Un désastre, scanné et déposé le colis, reçu très rapidement la confirmation d'envoi, ensuite un trou noir. Mondial Relay est incapable de me dire ce qu'est devenu mon colis au bout de 10 jours!