Alimentation du Castellas CATASTROPHIQUE, lieu très sale, désaffecté, gérant ne disant ni bonjour, ni merci, ni au revoir et ose être arrogant. Ce point Retrait est à fuir....
Livreurs qui font pas leur travail. Il vient pour un colis il me trouve pas il m’appelle pas et il me laisse pas un avis de passage il rentre chez lui tranquille, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur. Une autre fois pour un autre colis il passe je ne suis pas chez moi il me laisse un message vocal pour me dire qu’il faut venir à l’agence sans précisé l’adresse ni les horaires, je fais 28km une fois arrivé chez eux ils me disent non finalement votre colis à été déposé à la poste. Nul 😡
Super expérience, les livreurs sont sûrement souriant et aimables ( pas sur car je ne l’ai ni vue ni eu au téléphone) et ils sont forts, costauds, capables de vous livrer une vitrine d’une vingtaine de kilos par dessus un portail de 1m90 sans meme se casser le dos, ce mode de livraison est tellement plus simple, merci a chronopost à recommander a toutes mes connaissances… que je n’aiment pas.
Absolument incompétents!! Ils ne prennent même plus la peine de passer, et mettent le colis directement en point relais prétextant qu'il n'y avait personne au domicile!! Un des livreurs de Tours a même appelé skyrock il y a quelques temps pour expliquer comment il volait les colis dans les boîtes aux lettes..
Très bien pour compléter les horaires d'ouverture du magasin point relais du centre-ville. Dommage en revanche qu'il n'y ait pas un parking plus grand et plus sécurisé pour stationner devant : 3 voitures à peine peuvent stationner le long de la voie publique.
Pratique MAIS SEULEMENT QUAND ÇA FONCTIONNE, ça fait 2 semaines que mes colis sont bloqués dans le locker car il est en panne, il serait temps de se bouger 😠 concept à revoir