Les Casiers à colis autour de moi

Livreurs qui font pas leur travail. Il vient pour un colis il me trouve pas il m’appelle pas et il me laisse pas un avis de passage il rentre chez lui tranquille, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur. Une autre fois pour un autre colis il passe je ne suis pas chez moi il me laisse un message vocal pour me dire qu’il faut venir à l’agence sans précisé l’adresse ni les horaires, je fais 28km une fois arrivé chez eux ils me disent non finalement votre colis à été déposé à la poste. Nul 😡

Le livreur n a pas eu mon instruction lui indiquant de déposer le colis au dépôt, il s est donc présenté chez moi alors que j étais absent. Le colis a donc été disponible au dépôt plus tard que prévu... Le lendemain je me suis donc présenté à l agence Chronopost. Personne a l accueil, et quelques employés qui discutaient entre eux, tout en m ignorant. J ai du hausser le ton a deux reprise, pour que quelqu'un se présente à l accueil. (On m a simplement informé que la personne concernée était en pause) Un fois cette cigarette finie, une personne adorable m a amené mes deux colis en les maltraitant. Très mauvais service

Le livreur est devant la porte d'entrée mais il préfère appeler sur le portable plutôt que de sonner à la sonnette (il y a environ 5 pas à faire.... c'est loin..). J'étais au tél donc je n'ai pas répondu, j'ai eu le temps de le topper avant qu'il ne parte et je me suis fait "engueler" car je ne répond pas au téléphone. Le livreur roule et fait demi-tour sur un jardin d'ornement, et casse sur son passage un spot d'extérieur sans visiblement être concerné ni désolé d'avoir roulé dessus au milieu des pots de fleurs. Chronopost... soignez vos sous-traitants car le camion, le livreur, son amabilité et son sens du service font vraiment penser à des dealers de seconde zone.

Pratique quand ça fonctionne beaucoup de dysfonctionnements en 2022 et des erreurs humaines d’approvisionnement tu ouvres le casier le colis n’y est pas la tu bataille pour prouver ta bonne foi. Où tu veux envoyer un colis et il y a pas de disponibilité. Ou tout simplement le colis fini dans une boutique à proximité qui n’est pas forcément ouverte quand toi tu es disponible. Le concept est très bien resté à perfectionner les défauts

Quelle déception depuis le changement de propriétaire.... Une personne pas aimable, un local quasiment vide...... Nous attendons une livraison TNT indiquée comme livrée depuis 2 jours, lorsque l'on se présente pour savoir où est notre colis nous sommes reçus sèchement et sur un ton extrêmement désagréable et notre colis est introuvable..... Moi qui faisais livrer tous mes colis là bas, c'est terminé.

Personne très gentille, consciencieuse, vous étiez toujours souriante et prête à aider! quel dommage que vous partiez! Bonne continuation à vous ! A bientôt j'espère !

J'ai découvert ce service y a plus d'un an et je n'en changerai pas. Tant pis, depuis mon déménagement récent je fais de la route mais cela n'est rien comparé à tout se que le gérant nous apporte, disponibilité, accueil chaleureux, toujours de bonne humeur, carré dans son boulot (quand un colis arrive en mauvais état il vous le fait vérifier devant lui), il est rapide et il a de l'humour. j'adhère à 2000% surtout en ces temps qui court. Il a été présent pdt la période de covid pour nos colis. Un grand merci. Je recommande.

Un relais comme on les aime. Horaires, convivialité, rapidité, en quelques minutes le colis est restitué. Personnel fort agréable, à l'écoute et de bon conseil. Jamais de souci pour se garer. A recommander à 200%.

Personne sérieuse et soucieuse de la relation client. Le service rendu est impeccable et toujours avec le sourire. Très bon point relais, le gérant n'hésite pas à rendre service quand il le peut et à faciliter les envois.

En un mot : " la perfection " !! Merci pour votre gentillesse, votre sympathie tellement rare de nos jours. Pour nous c'est 10 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐. Karine Tranchina ( Sébastien) 🤗 A très bientôt .

Un 5 étoiles bien mérité.. Je confirme tout ce qui a été dit .. Accueil sympathique .. Rapidité , jamais d attente .. Serviabilité .. Tout pour le plaisir d y aller ..

Je le recommande à 200 % C'est le meilleur des points relai👍 C'est un bonheur d'aller chez Dcolis au moins nous ne sommes pas accueillis avec la bouche pincée ☹avec l'impression de déranger 😬 Mais ouf Dcolis est arrivé 😸 avec un patron super sympathique, aimable que dire d'autres souhaiter une longue route à Dcolis 👏👏👍👍👍 Bonne continuation ne changez rien tout est parfait