Un condensé de toutes les mauvaises expériences référencés ici pour moi . Une livraison shop to shop, finalement colis en retard , très en retard .. Puis , colis bloqué dans un endroit ou il ne devais même pas passer, problèmes d'étiquetage de la part de Chronopost , finalement "hors gabarit" pour être livré au point relais ( alors qu'au début pas de problèmes..)
Un suivi inexistant, une lutte pour avoir des renseignement par téléphone , finalité ? Après avoir bien payé ma livraison je me retrouve à devoir me taper 1h30 de route aller retour pour récupérer moi même mon colis!
Réponse de leur part " oui il y a des failles parfois.." Des failles? DES FAILLES? Non non non la on parle d'incompétences pur Messieurs Dames, mon colis est aujourd’hui entre mes mains le 24.01.2022, celui ci à été expédié le 11.12.2021!!!
Bref jamais vu ça de ma vie, première et dernière fois , la prochaine je mettrais 10 euros de plus pour avoir un bon colissimo via LaPoste avec un vrai suivi sérieux.
A FUIR